KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CLBV 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2022

TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG

BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2022

(Nội dung đăng tải tại Website bệnh viện – Góc truyền thông khoa, phòng)

 

THÔNG TIN HÀNH CHÍNH

1. Tên bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Bưu Điện
2. Địa chỉ: Lô B9, Thành Thái, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM
3. Tuyến: Ngành
4. Hạng: II 

TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

1. TỔNG SỐ CÁC TIÊU CHÍ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ:	79/83 TIÊU CHÍ
2. TỶ LỆ TIÊU CHÍ ÁP DỤNG SO VỚI 83 TIÊU CHÍ:	95,18%
3. TỔNG SỐ ĐIỂM CỦA CÁC TIÊU CHÍ ÁP DỤNG:	270 ĐIỂM (CÓ HỆ SỐ 288 ĐIỂM)
4. ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG CỦA CÁC TIÊU CHÍ:	3.35 ĐIỂM

 

KẾT QUẢ CHUNG CHIA THEO MỨC:	Mức 1	Mức 2	Mức 3	Mức 4	Mức 5	Tổng số tiêu chí
5. SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ĐẠT:	1	7	34	32	5	79
6. TỶ LỆ CÁC MỨC ĐẠT ĐƯỢC (%):	1.27	8.86	43.04	40.50	6.33	100%

KẾT QUẢ TỰ KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ

1. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú:

+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện.

1	Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E	4.55
2	Tỷ lệ hài lòng chung	97.64%

2. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú:

+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đến khám tại Bệnh viện.

Kết quả:

1	Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E	4.31
2	Tỷ lệ hài lòng chung	95.55%